Najczęstsze pytania:

Nie jesteśmy hotelem. Nie posiadamy restauracji oraz SPA.

1. Zameldowanie od godz: 16:00. Wymeldowanie do godz: 11:00.

2. Łóżeczek turystycznych dla dzieci nie posiadamy. Można zabrać swoje.

3. Dzieci do lat 3 na łóżku z rodzicami bez świadczeń - GRATIS / dzieci urodzone od 2023 roku / W trosce o bezpieczeństwo dzieci oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami podczas zameldowania możecie Państwo zostać poproszeni o okazanie także dokumentów tożsamości osób małoletnich oraz - w przypadku opieki nad dziećmi niebędącymi Państwa podopiecznymi prawnymi - przedstawienie zgody rodziców lub opiekunów prawnych.

4. W przypadku dwójki dzieci do lat 3 - jedno dziecko bezpłatnie, drugie płatne ze zniżką (tak jak do 10 lat).

5. Śniadania od godz: 07:45 do 10:00 - bufet

6. Obiadokolacja w godzinach: 15:00 - 18:00  - bufet

7. Basen, kręgielnia, siłownia, squash, bawialnia są czynne

8. Barek/Kręgielnia czynne w godzinach 18:00-23:00.

9. Sprzątanie pokoi w trakcie pobytu odbywa się po uprzednim zgłoszeniu na recepcji.

10. W pokojach nie posiadamy lodówek oraz czajników. Na recepcji można przechować rzeczy w lodówce. Kawa/herbata/wrzątek całodobowo dostępne są bezpłatnie na bawialni - dla Gości indywidualnych.

11. Wszystkie pokoje posiadają balkony. Każdy pokój posiada ręczniki, suszarkę do włosów oraz podstawowy zestaw kosmetyków.

12. Osoby stosujące diety np. z nietolerancją glutenu w ramach bufetu śniadaniowego oraz obiadokolacji samodzielnie komponują swój posiłek, korzystając z potraw na bufecie. Uwaga: Wszystkie dania przygotowywane są w tej samej kuchni i dlatego nie można stanowczo wykluczyć, że danie nie będzie zawierało śladowych ilości glutenu. Nie przygotowujemy potraw wymaganych w dietach specjalnych, w następujących chorobach: celiakia, galaktozemia, fenyloketonuria, zespół chylomikronemii.

13. W ośrodku mogą przebywać tylko zwierzęta domowe. Ośrodek w szczególności ma prawo odmówić przyjęcia zwierząt powszechnie uznawanych za groźne lub agresywne, w tym: gadów, pajęczaków oraz psów rasy: Amerykański pit bull terier, Dog z Majorki, Buldog amerykański, Dog argentyński, Dog kanaryjski, Tosa, Rottweiler, Akbash dog, Anatolian karabash, Moskiewski stróżujący, Owczarek kaukaski. Pobyt zwierzęcia warunkowany jest posiadaniem i okazaniem w momencie zakwaterowania jego książeczki zdrowia z aktualnymi szczepieniami (szczególnie przeciwko wściekliźnie). Dbając o bezpieczeństwo wszystkich Gości hotelu, zwierzę przebywając poza pokojem musi posiadać smycz, obrożę, kaganiec, ewentualnie klatkę -w zależności od gatunku zwierzęcia

14. Płatność gotówką lub kartą.

15. Parking bezpłatny, niestrzeżony.

Regulamin ośrodka / rezerwacji znajduje się pod adresem: www.grandstasinda.pl/strony,rodo.html